HT CONNECT GmbH & Co. KG, Norisstraße 4, 91257 Pegnitz, Allemagne

24 Hänel Lean-Lift® formant un magasin central pour l’e-commerce

Une solution logistique moderne booste la satisfaction des clients de la boutique en ligne

L’entreprise familiale HT Connect est spécialisée dans les tuyaux et raccords de tous types. Elle commercialise l’ensemble de son catalogue sur sa boutique en ligne PVC-Welt.de. Le succès de cette boutique en ligne repose sur le magasin central d’expédition équipé de 24 stockeurs Hänel Lean-Lift®.

Stockage compact grâce à l’optimisation en hauteur et efficacité du picking

C’est dans les tours de stockage Hänel que sont stockés 95 % des articles proposés dans la boutique. Les articles y sont rangés méthodiquement de façon à occuper le minimum d’espace. Comme les Hänel Lean-Lift® exploitent la hauteur du local au maximum, ils ont actuellement la capacité de mettre plus de 10 000 articles à disposition sur une surface au sol minimale. Les très nombreux produits du catalogue sont rangés dans des bacs appropriés qui sont placés sur les plateaux multifonctions Hänel. Ces derniers sont disposés dans le stockeur de manière à optimiser l’utilisation de l’espace en hauteur.

Intégration optimale de la commande de stockeur Hänel au système ERP JTL

La commande à microprocesseur MP 14 N en mode HostData est connectée au système ERP JTL. Cette intégration directe de la commande du stockeur contribue à l’optimisation des processus logistiques. 

Le système ERP gère les articles, les quantités en stock, les ordres et les clients. Après réception d’une commande dans la boutique en ligne, un ordre est créé dans le système ERP, puis transmis au magasin.

Pour augmenter la cadence de préparation, le système anticipe les pickings à suivre en organisant un prépositionnement en parallèle dans chaque groupement de stockeurs. C’est grâce à cette interaction entre le système ERP et les commandes intelligentes de stockeur que la manutention des marchandises est aussi rapide, souple et efficiente chez HT Connect.

Au début, l’ordre est saisi au moyen d’un des lecteurs de code-barres disposés juste au-dessous de la commande MP 14 N. Ensuite, l’extracteur du Hänel Lean-Lift® amène automatiquement les plateaux multifonctions voulus, l’un après l’autre, au point de prélèvement. De cette manière, les Hänel Lean-Lift® de chaque groupement de stockeurs mettent les articles requis à disposition simultanément à une hauteur ergonomique.

Grâce au prépositionnement en parallèle sur les six unités, il est possible de traiter tous les ordres en très peu de temps, même quand ils portent sur de grandes quantités.

Identification sûre des articles à prélever avec Hänel Pick-o-Light®-Vario

Les magasiniers sont assistés par un système pick-by-light efficient : Hänel Pick-o-Light®-Vario. Au point de prélèvement, l’emplacement exact de l’article sur le plateau est mis en évidence par un point lumineux, ce qui évite tout risque de confusion. De plus, la quantité à extraire et l’emplacement s’affichent sur l’écran de la commande Hänel MP 14 N. De cette manière, le magasinier peut prélever les articles avec le minimum d’effort à une hauteur ergonomique, et les rassembler sur le transporteur à rouleaux. Chaque ligne d’ordre traité est confirmée sur la console de commande, enregistrée dans le système ERP et placée dans le bac rouge. Pendant ce temps, la référence suivante est amenée automatiquement au niveau de la zone de prélèvement du stockeur. Une fois que toutes les lignes d’un ordre ont été traitées dans le premier groupement de stockeurs, le bac est placé sur le transporteur à rouleaux, puis transféré aux autres groupements pour y être complété.

Cadence de préparation améliorée grâce au prépositionnement en parallèle

Un débit de picking élevé qui s’adapte avec souplesse au volume des commandes constitue un avantage décisif pour HT Connect, donc l’activité est marquée par une forte saisonnalité. Le prépositionnement en parallèle au sein de chaque groupement de stockeurs permet un traitement rapide des ordres. En période de pointe, pour augmenter encore la cadence de préparation, deux personnes effectuent le picking en tandem sur chaque groupement de stockeurs.

Une fois les ordres traités au niveau du magasin de préparation de commandes Hänel, ils sont transférés à la ligne de conditionnement, puis expédiés au client.

La gestion automatique en temps réel du stock composé de plus de 10.000 articles est fondamentale pour assurer le traitement efficace des commandes reçues dans la boutique en ligne. Elle repose sur l’échange direct entre les commandes Hänel et le système ERP JTL. Elle garantit que toutes les quantités en stock et toutes les opérations de magasinage sont enregistrées sans délai et sont traçables.

Grâce à ce système fiable, la société HT Connect peut garantir aux clients de sa boutique en ligne des livraisons express pour le lendemain.

Il en résulte une satisfaction client élevée sur laquelle HT Connect s’appuie pour maintenir une croissance continue. D’ailleurs, dans un avenir proche, la société va ajouter six autres stockeurs Hänel Lean-Lift® à son magasin existant. On voit ici apparaître un avantage supplémentaire des systèmes de stockage Hänel : la capacité de stockage peut être augmentée à tout moment afin d’utiliser au maximum l’espace disponible. HT Connect prévoit de porter le nombre de Hänel Lean-Lift® à 48 dans la configuration finale.

Chez HT Connect les tours de stockage Hänel Lean-Lift® constituent une solution logistique idéale pour l’e-commerce. Ils assurent un traitement rapide et fiable des commandes client et une excellente organisation du magasin.

« Pour garantir les livraisons express pour le lendemain, le système ERP pilote directement 24 Hänel Lean-Lift® contenant plus de 10 000 articles. Même quand les quantités à traiter sont élevées, nous opérons avec une efficience maximale, ce qui nous permet de satisfaire notre clientèle. »

Horst Toeffels,
directeur général